Suporte, manutenção e evolução contínua de software
Manutenção de software é o trabalho contínuo de manter um sistema seguro, atualizado e evoluindo depois de entregue: correção de falhas, atualização de dependências, monitoramento e pequenas melhorias. A Impulsiona assume sistemas feitos por outras equipes, com SLA acordado e cota mensal que pode virar funcionalidade nova.
Como a Impulsiona resolve
Correções com SLA
Bug em produção tem prazo de resposta acordado em contrato — não fila de "quando der".
Segurança em dia
Dependências, patches e backups monitorados — o sistema não vira notícia por brecha conhecida.
Evolução contínua
Cota mensal para melhorias: o sistema acompanha o negócio em vez de congelar no tempo.
Sem risco de projeto infinito
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Diagnóstico gratuito
Entendemos o problema, os sistemas e onde está o custo. Sem compromisso.
- 2
Proposta por etapas
Escopo e valor fechado por fase — você decide cada passo vendo o anterior funcionando.
- 3
Ciclos curtos
Entregas usáveis a cada ciclo, primeira versão útil em semanas — não em um ano.
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Entrega e evolução
Em produção, equipe treinada, evolução contínua — e o código no repositório da sua empresa.
Perguntas frequentes
Vocês assumem sistema feito por outra empresa?
Sim — começamos com um assessment do código e da infraestrutura para dimensionar riscos, e assumimos com plano de transição.
Como funciona o SLA?
Prazos de resposta e correção por severidade, definidos em contrato conforme a criticidade do sistema.
Posso usar a cota mensal para features novas?
Sim — a cota cobre melhorias e pequenas features. Evoluções grandes viram fases à parte, com valor fechado.
O que um contrato de manutenção deve cobrir?
Além de corrigir defeito, ele precisa incluir atualização de dependências, acompanhamento de segurança, monitoramento e uma cota previsível para melhorias. Contrato que só cobre incidente empurra o sistema para o envelhecimento: tudo funciona até o dia em que uma biblioteca antiga vira brecha.
| Item | Contrato de manutenção | Chamado avulso |
|---|---|---|
| Correção de falha | Com prazo acordado (SLA) | Quando houver agenda |
| Atualização de dependências | Rotina mensal | Não acontece |
| Segurança | Acompanhada | Reativa |
| Melhorias | Cota previsível | Orçamento a cada pedido |
Quem cuida do seu sistema hoje?
Conte o sistema e como ele é mantido. Devolvemos uma avaliação gratuita com riscos e o plano de suporte.
Sem compromisso · Resposta em até 1 semana
A Impulsiona opera a própria plataforma que vende: cada módulo descrito aqui roda em produção no nosso negócio antes de chegar ao seu. Somos parceiros de operação, não fornecedores de projeto avulso.
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